北京自來水a(chǎn)pp是由北京市自來水集團(tuán)大通供水技術(shù)有限公司推出的一款綜合繳費(fèi)服務(wù)平臺(tái)，需要綁定個(gè)人信息和住戶信息，才可以實(shí)現(xiàn)掌上繳費(fèi)，還可以隨時(shí)查詢，了解更多資訊通知，有需要的快來下載吧！
【軟件介紹】
北京自來水是北京市自來水集團(tuán)推出的服務(wù)應(yīng)用，旨在為您提供智能便捷的用水服務(wù)。
包括：戶號(hào)管理、水費(fèi)繳納、在線預(yù)約查表、自報(bào)表數(shù)、繳費(fèi)記錄查詢、賬單查詢、用水分析、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)查詢等，讓您足不出戶，即可輕松享受各項(xiàng)服務(wù)。
【操作說明】
在北京自來水a(chǎn)pp最下方菜單欄“我的水務(wù)”中選擇“綁定戶號(hào)”
輸入戶號(hào)，核對(duì)信息，綁定戶號(hào)
查詢水費(fèi)
查看用量明細(xì)
查看繳費(fèi)明細(xì)
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輸入金額繳費(fèi)
【軟件特色】
1.用戶輸入用戶編號(hào)，查詢用水費(fèi)用
2.支持購水方式，預(yù)充值和后充值
3.實(shí)時(shí)了解自己用水狀況、在線故障投訴、在線繳費(fèi)
4.支持付款方式：微信支付、支付寶支付和銀聯(lián)支付
【軟件功能】
1、綜合查詢：用戶可查詢水費(fèi)賬單、業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度、客戶服務(wù)工單。
2、水費(fèi)繳納：用戶可辦理水費(fèi)預(yù)存和水費(fèi)開票業(yè)務(wù)。
3、業(yè)務(wù)辦理：個(gè)人用戶和單位用戶相關(guān)業(yè)務(wù)的申請(qǐng)、變更、撤銷入口，用戶可找到所需對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)進(jìn)行申請(qǐng)、變更、撤銷等操作。
4、客戶服務(wù)：用戶可完成故障報(bào)修、投訴建議、違章舉報(bào)、有獎(jiǎng)上報(bào)的操作。
5、服務(wù)支持：用戶可獲取辦事指南，查找營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，得知停水公告，獲取用水知識(shí)。
版本記錄
2022-03-08 版本: 1.04
新增報(bào)裝水表功能
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