3.15之際,全國12315互聯網平臺正式上線,同時,用戶不僅能夠通過電腦和手機訪問12315,在原有的微信投訴平臺基礎上,新增12315互聯網平臺微信小程序,用戶通過小程序即可快捷訪問全國12315互聯網平臺。
【特別說明】
本頁面為大家提供的是微信app下載資源。
【全國12315微信小程序在哪 怎么進】
國家工商總局在全國12315互聯網平臺發布儀式上,宣布"12315"小程序正式上線,消費者可以隨時隨地在微信上進行投訴舉報。
大家在微信最上方搜索窗口搜索“12315”,點擊“搜一搜”,即可訪問“12315”小程序。
目前這款小程序具備投訴、舉報兩大功能,投訴或舉報成功后,就會生成案件編號,可以通過12315小程序的個人中心隨時查看投訴舉報反饋進度。
“我要投訴”:對日常生活消費或服務中與商家發生消費者權益爭議的事件進行投訴;
“我要舉報”:對商家涉嫌違法違規經營的行為進行舉報。
【軟件簡介】
國家工商總局啟動全國12315互聯網平臺。平臺一期工程于今年3•15上線運行后,將與原有熱線電話協同配合。消費者可以通過電腦、手機App和微信等多種途徑24小時投訴、舉報不法商家。二期工程將于2017年年底前建設完成,進一步推動跨區域和跨境消費糾紛的在線解決。
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