美洽app作為一種全新的在線客服方式,顧客在訪問你的網站時,使用你的產品時,面臨支付疑問時,都可以通過美洽一鍵與顧客對話,并且通過各種方式連接到你的顧客。
【軟件介紹】
美洽是全新的在線客服方式
顧客在訪問你的網站時,使用你的產品時,面臨支付疑問時,都可以通過美洽一鍵與顧客對話,這是一件很美的事
美洽連接各種渠道的顧客
美洽幾乎能讓顧客在所有能接觸到你的地方找到你,桌面網站、手機網站、移動應用、微博企業號、微信公眾號,這些通通支持,甚至脫離互聯網的線下海報和廣告牌,也能以二維碼的方式連接到美洽。
美洽幫你提高客戶服務質量
美洽提供完整詳細的顧客活動和對話信息,這些數據幫你找到客戶服務的薄弱點,更有針對性的去解決問題,進而提高服務質量。還能為你統計客服的工作強度,以及工作成果,幫你客觀的評價團隊工作績效。
【軟件特色】
美洽是全新的在線客服方式
顧客在訪問你的網站時,使用你的產品時,面臨支付疑問時,都可以通過美洽一鍵與顧客對話,這是一件很美的事
美洽連接各種渠道的顧客
美洽幾乎能讓顧客在所有能接觸到你的地方找到你,桌面網站、手機網站、移動應用、微博企業號、微信公眾號,這些通通支持,甚至脫離互聯網的線下海報和廣告牌,也能以二維碼的方式連接到美洽。
美洽幫你提高客戶服務質量
美洽提供完整詳細的顧客活動和對話信息,這些數據幫你找到客戶服務的薄弱點,更有針對性的去解決問題,進而提高服務質量。還能為你統計客服的工作強度,以及工作成果,幫你客觀的評價團隊工作績效。
版本記錄
2021-11-01 版本: 3.5.7
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