如果你是買家,在微店上看中了東西,然后就購買了,在購買的時候,你開通了交易保障,后來貨物到了,你覺得賣家的商品,確實不錯,那么想要確認已經收到了貨物,該怎么辦,還是小編演示給大伙看吧。
【確認收貨步驟】
第一步,買家在開通擔保交易的微店購買付款。在這里大家注意看哦!買家有兩個選擇:擔保交易、直接到賬。如果是熟人之間的買賣,掌柜們可以告訴買家選擇直接到賬!這樣開通擔保交易既提高了店鋪的信譽、可信度,又不會影響到賬時間
第二步,付款后,買家會收到短信息內容如下:
第三步,當賣家發貨后,買家可以登陸官網完成確認收貨步驟。
【特別提醒】
請輸入交易時買家提交的手機號碼。如果此號碼已經注冊了微店,就會自動登錄;如果此號碼還沒注冊微店,就會自動注冊微店。隨后就可以進行確認收貨操作。否則無法查詢訂單的哦~
第四步,成功登錄/注冊后頁面會自動跳轉,請點擊“我的訂單”。
第五步,訂單里可以看到需要確認收貨的商品,請確認收到貨后確認收貨。
第六步,買家確認收貨后,訂單交易完成,賣家會收到交易完成短信,貨款將很快到賣家賬戶中。
相關問題解答
如果覺得賣家服務態度好,怎么幫賣家進行推廣?
你可以分享鏈接到你的朋友圈,一方面可以曬一曬你的商品,一方面,還可以增加賣家的點擊量,給賣家帶來更多的顧客。
收貨的時候應該注意哪些問題?
1、貨物的驗收:貨物交付時,對于貨物能夠即時驗收的事項,適用以下表面一致的約定;對于不能夠即時驗收的事項,收貨人應當在超時規則中規定的收貨確認時間內完成驗收。
2、對于需要先簽收再打開包裝查看的貨物,收貨人應當要求承運人當場監督并打開包裝查看,如發現表面不一致,應當直接退貨或者要求在簽收單上加注詳細情況并讓承運人簽字確認。
收貨人簽字確認表面一致后,不得就表面一致的問題提出異議,向支付寶投訴或要求退款,但收貨人能夠提供有效相反證據的除外。
3、表面一致的確認:貨物當面交付的,收貨人接受貨物后視為對表面一致的確認;貨物需要運輸的,收貨人親自簽收或委托第三人簽收后視為對貨物表面一致的確認,收貨人不能親自簽收,委托第三人簽收時,第三人應當提供收貨人的授權并出示收貨人及第三人本人身份證件。
表面一致的定義:表面一致指憑肉眼或者憑簡單計量工具即可判斷所收到的貨物表面狀況良好且與網頁上的商品圖片或者文字描述一致,表面一致的判斷范圍包括但不限于貨物的形狀、大小、重量、顏色、型號、新舊程度。
賣家對于貨物有什么保障權益?
消費者保障,只指商戶根據本協議約定的條款和條件及微店網網站其他公示規則的規定,通過微店網發布除二手、閑置外的商品(以下簡稱“全新商品”)信息并利用支付寶服務向買家出售全新商品時,應履行“商品如實描述”、“商品7天無理由退換貨”、“正品保障”義務。微店網將在微店網網站不時公示新增的消費者保障義務或對原消費者保障義務內容進行修訂。如您對新增或修訂的消費者保障義務持有異議,您應當終止本協議,如繼續使用微店網服務,則意味著接受微店網的新增或修訂內容。
賣家在消費者提出要求,應該保證買家的哪些合法權益?
1.保證金先行賠付:指商戶與微店網網絡平臺交易中的買家(以下簡稱“買家”)進行交易后,如因商戶未履行消費者保障承諾義務而導致買家權益受損的情況下,微店網有權以普通或非專業人員的知識水平標準,根據相關證據材料和規則判定商戶是否應根據本協議的規定、微店網相關規則履行賠付義務。如是,則微店網有權使用商戶的保證金先行賠付給買家。
2.商戶明確了解并同意商戶是消費者保障的責任主體。當發生本協議前述商戶應當履行消費者保障義務情形時,商戶應保證買家的消費者權益。對于買家因前述問題提出的要求,商戶應積極處理。
3.商戶同意當微店網受理買家提出的消費者保障維權和賠付申請時,商戶應積極配合,在微店網要求的時間期限內提供相關證據材料,以證明與買家交易的商品不存在買家提出的問題或符合雙方的約定,并保證所提交的證據材料真實、合法。如微店網以普通非專業人員的知識水平標準,對商戶和/或買家提供的證據材料進行表面審核后,以其獨立判斷商戶未全面履行本協議項下消費者保障內容的,則微店網有權根據本協議及其它公示規則的規定,對因此遭受權益損失的買家使用商戶保證金進行先行賠付。
4.貨款結算。商戶同意微店網“7天無理由退換貨”的消費者保障政策。商戶在微店網后臺自主定義商品的供貨價以及相應的推廣傭金(給微店主作為推廣鼓勵),消費者收貨放款后,貨款到達供應商后臺,供應商可以隨時申請兌現,兌現頻率每月1次。微店網在收到兌現申請后,3個工作日內系統將貨款劃撥至供應商指定支付寶或者銀行卡賬戶。
【總結】
以上就是關于確認收貨的流程了,小編還給大家介紹了一些消費者的權益,所以在微店上購物,還是很放心很安全的,如果還沒有試過的童鞋,可以來購買試一試喲。